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Support

Support und ServiceElo prend l'assistance et le service très au sérieux. Chaque solution tactile d'Elo, avant et après la vente, est soutenue par de la documentation de produit et une assistance. Nous assurons également des délais de livraison courts, une assistance technique approfondie pour les développeurs et des informations techniques en ligne étendues.

Pour retourner des produits (RMA). Pour retourner et faire réparer des produits achetés chez Elo en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient.

Téléchargements

Envoyer des fichiers à Elo. Le service Tyco Electronics Internet File Exchange vous permet d'échanger des informations avec Elo rapidement et de manière sécurisée. (Vous arriverez sur un site web sécurisé de Tyco Electronics dans une autre fenêtre de votre navigateur. Lorsque vous avez terminé, fermez cette fenêtre pour revenir où vous étiez.)

Utilisez Web Tech, notre outil de diagnostic en ligne. Web Tech est la ressource propriétaire d'Elo en matière de technologie tactile. Elle permet de réaliser des tests de fonctionnalités de base du matériel, de désinstaller des pilotes et bien d'autres choses encore.

Contactez l'assistance technique. Si vous avez utilisé nos outils en ligne et si vous avez toujours des problèmes ou des questions, contactez-nous par téléphone, par fax ou par e-mail.

Garantie. Elo TouchSystems offre des garanties limitées sur ses moniteurs tactiles, ses écrans tactiles, ses ordinateurs tactiles et ses contrôleurs.

En savoir plus

Liens vers le site web Elo Anglais/US Liens vers le site web Elo Anglais/US: