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Marché du détail
Les bornes fournissent des informations sur les produits afin que les clients puissent rapidement prendre une décision d'achat. Elles permettent aux clients de réaliser des transactions en libre service et elles améliorent la rotation des stocks en offrant un accès direct aux stocks et d'innombrables interactions avec la clientèle dans les magasins de détail. Les systèmes tactiles font partie intégrante de la croissance rapide des applications de bornes sur le marché du détail car l'interface tactile est universelle et peut être utilisée par tout le monde, quelle que soit la langue, l'éducation ou les origines socio-économiques ou culturelles. Les systèmes de point de vente tactiles simplifient les opérations de caisse et réduisent les erreurs humaines. Les systèmes tactiles éliminent virtuellement la formation et permettent au personnel des ventes et du service d'offrir une interaction avec la clientèle de plus haute qualité. Par exemple, de plus en plus de gérants de magasins utilisent une technologie interactive pour automatiser l'administration, la caisse et la pompe à essence au sein d'un seul système. Il est également de plus en plus commun d'intégrer des programmes de fidélisation de la clientèle avec des fonctions de paiement direct, personnalisant ainsi le service sans accroître les coûts. Applications tactiles pour le marché du détail
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